Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. în calitate de autor, proprietar, administrator al site-ului www.kotys-flotel.ro/, respectă caracterul privat şi securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site în vederea informării sau cererii de oferta referitoare la serviciile noastre.
În conformitate cu dispoziţiile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor), S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. are obligaţia de a prelucra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate mai jos, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. se obligă să păstreze confidenţialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastră prin intermediul site-ului https://www.kotys-flotel.ro/ prin completarea unui formular, trimiterea unui email sau apelarea unuia dintre numerele de telefon puse la dispoziție.
Ce informații colectăm
Vom fi nevoiți să vă cerem anumite date personale, pentru a vă putea oferi cel mai concret răspuns sau oferta de servicii, atunci când acestea sunt solicitate de dvs prin intermediul website-ului https://www.kotys-flotel.ro/, adreselor noastre de email sau prin apelarea unuia dintre numerele de telefon puse la dispoziție.
Noi sau terțe parti vom colecta de asemenea alte date personale despre dvs sau dispozitivele utilizate de dvs pentru accesarea website-ului nostru. Facem acest lucru utilizând cookies. Pentru mai multe detalii, vă rugam citiți Politica Cookies.
Date de contact
Atunci când ne trimiteți o solicitare pentru a ne întrebă despre serviciile pe care vi le putem oferi, vă vom cere anumite date de contact. Datele de contact pot include unele sau toate dintre următoarele: nume și prenume, număr de telefon, adresa de email, numele societății comerciale, emailul societății comerciale.
Date despre dispozitive
Colectam de asemenea, în mod automat, date referitoare la vizita dvs pe website-ul nostru. Aceste date pot include unele sau toate dintre următoarele: date referitoare la tipul dispozitivului utilizat (smartphone, tableta, laptop) – locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătură cu intervalul orar precum și data la care a fost folosit website-ul nostru, rezoluția ecranului, date despre sistemul de operare și browserul utilizat.
Datele despre tipul dispozitivului utilizat, browserului și rezoluția ecranului sunt colectate în mod automat de către Google, iar acestea sunt utilizate de către noi pentru a optimiza modul în care se afișează paginile websiteului pentru diferite tipuri de dispozitive – datele sunt anonime și nu pot fi utilizate pentru a vă identifica pe dvs că persoana individuala.
Modalități de colectarea de date cu caracter personal
Datele cu caracter personal vor fi colectate prin următoarele modalități:
Scopul colectării datelor
Atunci când ne furnizaţi datele cu caracter personal, S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. le vă utiliza în următoarele scopuri declarate, dacă nu se specifica în alt fel:
- pentru a ne asigura că pagina de web este relevantă pentru nevoile dumneavoastră;
- pentru a vă trimite oferta personalizata de servicii, că răspuns la solicitarea dumneavoastră;
- pentru întocmirea formalităților și a documentelor necesare contractării sau vânzării de servicii (facturi, contracte);
- transmiterii de oferte și alte informații, prin adresa de email, telefon, SMS sau alte mijloace de comunicare cu privire la serviciile noastre.
Utilizarea datelor statistice şi a datelor anonime
S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate în urma prelucrării în următoarele scopuri:
- realizării de rapoarte / analize;
- realizării de informări în scopuri proprii.
Cui dezvăluim datele dvs personale
Nu vom vinde, schimba, sau distribui în orice fel datele tale personale, fară acordul tău explicit, cu excepția solicitărilor legale, conform prezentei politici de confidențialitate.
S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. poate dezvălui datele cu caracter personal către terţi dacă acest lucru este cerut de lege sau în cazurile de bună-credinţă în care aceste acţiuni sunt necesare pentru conformarea la dispoziţiile legale; protejarea şi apărarea drepturilor de proprietate ale S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. şi ale site-ului https://www.kotys-flotel.ro/, acţionarea în circumstanţe de urgenţă pentru protejarea siguranţei personale a angajaţilor, utilizatorilor de produse sau servicii.
De asemenea, putem dezvălui date cu caracter personal către terțe companii pentru susținerea activitătilor publicitare (Facebook, Google, etc), organisme financiare, entități care lupta împotrivă fraudei, furnizori de servicii tehnologice, cu care avem încheiate contracte cu clauze de confidențialitate.
Atunci când S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. este solicitat să furnizeze date cu caracter personal sau nu se permite acest lucru, vor fi dezvăluite doar acele date necesare îndeplinirii stricte a obiectului solicitării.
S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. va furniza datele dvs personale, așa cum sunt enumerate mai sus, angajaților societății sau terțelor parti (fotograf, cameraman,bucătar,firma catering, etc), în scopul realizării serviciilor solicitate.
Drepturile dvs cu privire la modul în care utilizam datele dvs personale
Orice informaţie furnizată de dumneavoastră vă fi considerată şi vă reprezenta consimţământul dumneavoastră expres că datele dumneavoastră personale să fie folosite de S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. numai în scopurile pentru care acestea au fost oferite.
Daca doriți retragerea consimţământului, actualizarea datelor sau ștergerea definitiva a datelor dumneavoastre personale, acest lucru se poate face oricând, prin trimiterea unui email la info@kotys-flotel.ro, în vederea exercitării drepturilor dvs. în conformitate cu GDPR.
Prin citirea prezentei Politici ați luat la cunoștință următoarele drepturi:
- de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
- de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal;
- de rectificare a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
- de ștergere (“dreptul de a fi uitat”) a datelor personale;
- de a obține restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați rectificarea, actualizarea ori ștergerea datelor în condițiile legii-în cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând, în mod gratuit și fără justificare;
- de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat, inclusiv crearea de profiluri;
- de a depune o plângere la Autoritatea de supraveghere ANSPDCP;
- de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației în materie.
Vă puteți exercita aceste drepturi trimițând un e-mail la info@kotys-flotel.ro sau prin accesarea formularului de contact la adresa https://www.kotys-flotel.ro/contact.
Prevederi speciale legate de minori
Minorilor care nu au împlinit vârsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicații pe site-ul https://www.kotys-flotel.ro/, decât dacă aceasta se realizează în numele minorului de către reprezentantul legal sau tutorele minorului în cauză, conform legii.
Minorii care au împlinit vârsta de 14 ani pot solicita servicii sau primi comunicații de la S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.
De asemenea, orice persoană care ne furnizează datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicații sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu.
Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se vă realiza numai în condițiile legii, și având în vedere cele de mai sus.
Durata prelucrării datelor
Vă fi determinată în general de momentul exercitării dreptului dumneavoastră la opoziție, în condițiile art. 21 alin. 2 din Regulamentul European nr. 679/2016. De asemenea, S.C. SOFT TEHNICA S.R.L. poate stoca datele cu caracter personal pe o perioada de 1 an de zile, în scop probatoriu și de arhivare.
Totodată, stocarea datelor personale pentru o perioadă mai îndelungată de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață.
Contactați-ne
Daca aveți nelămuriri sau intreabari cu privire la Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal, sau daca doriți să vă exercitați drepturile dvs descrise mai sus, ne puteți contacta la adresa de email info@kotys-flotel.ro.
